Politica de Privacidade

1. Quem somos e quem e responsavel pelos seus dados

O dominio pereiraelopes.com e os subdominios nele alojados, onde opera a marca Pereira & Lopes, sao propriedade de Ricardo Pereira e Guerthes Lopes, que exploram a marca enquanto empresarios em nome individual.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados, ambos sao responsaveis conjuntos pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atraves deste sitio e dos restantes canais digitais da marca, por determinarem em comum as finalidades e os meios desse tratamento:

Nos termos do artigo 26.o do Regulamento, definimos entre nos, por acordo, as responsabilidades de cada um no cumprimento das obrigacoes de protecao de dados. Independentemente do que esse acordo estabeleca, pode exercer os seus direitos junto de qualquer um de nos, e qualquer um de nos lhe respondera.

Nao foi designado Encarregado de Protecao de Dados, por nao se verificarem os pressupostos do artigo 37.o do Regulamento. Os pedidos relativos a esta Politica podem ser dirigidos a qualquer um dos enderecos acima.

Relacao com a entidade mediadora

A atividade de mediacao imobiliaria esta sujeita a licenciamento e nao e exercida por nos em nome proprio. Ricardo Pereira e Guerthes Lopes sao consultores imobiliarios associados do Zome — Hub de Gaia, operado pela Best Step - Mediacao Imobiliaria, Lda., titular da licenca AMI n.o 19404, com sede na Rua Sao Cristovao de Mafamude, 33, 4430-225 Vila Nova de Gaia.

A distincao tem consequencias praticas para si e por isso a explicamos com clareza. Os dados que nos fornece atraves dos nossos formularios e canais sao recolhidos por nos, para efeitos de contacto, esclarecimento e acompanhamento. Quando o seu interesse evolui para uma visita, uma proposta ou um negocio, os seus dados passam a ser tratados tambem pela entidade mediadora, que responde por esse tratamento de forma autonoma e ao abrigo das obrigacoes legais proprias da atividade de mediacao imobiliaria.

2. Que dados recolhemos

2.1. Dados que nos fornece

Recolhemos os dados que nos transmite voluntariamente quando preenche um dos nossos formularios ou quando nos contacta. No formulario de diagnostico disponivel nos nossos sitios e campanhas, esses dados sao:

• Primeiro nome e apelido
• Endereco de correio eletronico
• Numero de telefone, para contacto por WhatsApp
• Escalao de capital disponivel para investimento
• Prazo previsto para investir

Se nos contactar diretamente por correio eletronico, telefone, WhatsApp ou mensagem privada nas redes sociais, recolhemos o endereco ou numero a partir do qual o faz e o conteudo da comunicacao, incluindo quaisquer dados que decida partilhar connosco.

Sobre a indicacao do capital disponivel, uma nota. Trata-se de informacao de natureza patrimonial que nos permite perceber que tipo de oportunidade faz sentido apresentar-lhe e evitar fazer-lhe perder tempo com imoveis fora do seu enquadramento. Nao constitui uma categoria especial de dados nos termos do artigo 9.o do Regulamento, mas tratamo-la com a reserva que a sua natureza justifica: e acessivel apenas a nos, nao e partilhada para fins publicitarios e nao e comunicada a terceiros fora do previsto no ponto 5.

2.2. Onde recolhemos

Sitios proprios. Formularios alojados em pereiraelopes.com e respetivos subdominios. Os dados sao recolhidos diretamente por nos e registados no nosso sistema de gestao de contactos.

Formularios de campanhas publicitarias em plataformas de terceiros. Utilizamos formularios nativos de captacao de contactos no Facebook e no Instagram (Meta), e podemos utilizar formularios equivalentes no Google e no LinkedIn. Nestes casos, o formulario e apresentado e preenchido dentro da propria plataforma, que recolhe os seus dados e no-los transmite em seguida.

Publicacoes organicas e mensagens nas redes sociais. Comentarios, mensagens diretas e reacoes as nossas publicacoes no Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube ficam sujeitos, em primeira linha, as politicas das respetivas plataformas. Quando um contacto assim iniciado evolui para uma conversa connosco, os dados dessa conversa passam a ser tratados nos termos desta Politica.

2.3. Dados recolhidos automaticamente

Quando visita os nossos sitios, recolhemos automaticamente, atraves de cookies e tecnologias equivalentes, o seu endereco IP e a localizacao aproximada dele derivada, o tipo e versao do navegador, o sistema operativo e o tipo de dispositivo, a data, hora e duracao da visita, as paginas consultadas, a origem do acesso e os identificadores de campanha publicitaria e de conversao.

A recolha atraves de cookies que nao sejam estritamente necessarios ao funcionamento do sitio depende do seu consentimento, prestado no aviso apresentado na primeira visita e revogavel a qualquer momento. Os pormenores constam da nossa Politica de Cookies.

3. Para que tratamos os seus dados e com que fundamento

Nao utilizamos os seus dados para finalidades diferentes daquelas para que foram recolhidos, nem tomamos a seu respeito decisoes exclusivamente automatizadas que produzam efeitos juridicos na sua esfera ou o afetem de modo significativo.

4. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os seus dados apenas pelo periodo necessario as finalidades para que foram recolhidos.

Se o seu contacto nao der origem a uma relacao contratual, conservamo-lo durante vinte e quatro meses contados da ultima interacao que tenha tido connosco, findos os quais os dados sao eliminados ou irreversivelmente anonimizados. Qualquer nova interacao sua reinicia esta contagem.

Os dados tratados com base no seu consentimento sao conservados ate que o retire.

Os dados de navegacao e os cookies obedecem aos prazos indicados na Politica de Cookies.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Nao vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas nas situacoes que se seguem.

5.1. Entidade mediadora e rede Zome

Quando o seu interesse evolui para uma visita, proposta ou negocio, os seus dados de identificacao, contacto e o interesse manifestado sao comunicados a Best Step - Mediacao Imobiliaria, Lda., por ser atraves dela que o negocio de mediacao e formalizado.

5.2. Prestadores de servicos

Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta:

• HubSpot, para gestao de contactos, formularios e comunicacoes. A nossa conta esta alojada na regiao europeia da plataforma.
• Meta Platforms, enquanto operadora do Facebook, do Instagram e do WhatsApp.
• Google e LinkedIn, enquanto plataformas de publicidade, medicao e captacao de contactos.
• Cloudflare, para servicos de rede, seguranca e resolucao de nomes do dominio.

5.3. Autoridades

Podemos comunicar dados a autoridades judiciais, administrativas ou tributarias quando estejamos legalmente obrigados a faze-lo.

6. Transferencias para fora do Espaco Economico Europeu

Os dados que registamos no nosso sistema de gestao de contactos sao armazenados na Uniao Europeia.

Algumas das plataformas de publicidade e comunicacao que utilizamos sao operadas por entidades sediadas fora do Espaco Economico Europeu, designadamente nos Estados Unidos da America. Nesses casos, as transferencias assentam nos mecanismos previstos no Capitulo V do Regulamento.

Nao transferimos dados pessoais para jurisdicoes que nao oferecam garantias adequadas de protecao.

7. Seguranca

Adotamos as medidas tecnicas e organizativas adequadas a proteger os seus dados contra destruicao, perda, alteracao, divulgacao ou acesso nao autorizados. Entre elas contam-se a limitacao do acesso a quem dele necessite, a autenticacao reforcada nas plataformas que utilizamos, a encriptacao das comunicacoes atraves do protocolo HTTPS e a selecao de fornecedores que oferecem garantias documentadas de seguranca.

8. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, assistem-lhe os seguintes direitos:

• Acesso. Obter a confirmacao de que tratamos dados a seu respeito e, sendo esse o caso, aceder-lhes e obter uma copia.
• Retificacao. Obter a correcao de dados inexatos e o preenchimento de dados incompletos.
• Apagamento. Obter a eliminacao dos seus dados nas situacoes previstas no artigo 17.o do Regulamento.
• Limitacao. Obter a restricao do tratamento nas situacoes previstas no artigo 18.o.
• Oposicao. Opor-se ao tratamento fundado em interesse legitimo e, sem necessidade de qualquer justificacao, ao tratamento para efeitos de marketing direto.
• Portabilidade. Receber os dados que nos forneceu em formato estruturado, de uso corrente e de leitura automatica.
• Retirada do consentimento. Retirar, a qualquer momento e sem custos, o consentimento que nos tenha prestado.

Pode exercer qualquer destes direitos escrevendo para geral@pereiraelopes.com. Responderemos no prazo de um mes.

Assiste-lhe ainda o direito de apresentar reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados, autoridade de controlo competente em Portugal, atraves de www.cnpd.pt.

9. Ligacoes e conteudos de terceiros

Os nossos sitios e publicacoes contem ligacoes para plataformas de terceiros, designadamente Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, YouTube e o portal zome.pt. O tratamento de dados realizado nessas plataformas rege-se pelas politicas de privacidade dos respetivos operadores.

10. Menores

Os nossos servicos dirigem-se a investidores e nao sao destinados a menores de 16 anos, cujos dados nao recolhemos intencionalmente.

11. Dados sensiveis

Pedimos que nao nos transmita dados que revelem a origem racial ou etnica, opinioes politicas, conviccoes religiosas ou filosoficas, filiacao sindical, dados geneticos ou biometricos, dados relativos a saude ou a vida sexual. Nao necessitamos de nenhuma destas informacoes e, caso venhamos a recebe-las, serao eliminadas.

12. Alteracoes a esta Politica

Esta Politica pode ser alterada sempre que as nossas praticas ou o quadro legal o justifiquem. A versao em vigor e a publicada neste sitio, com indicacao da respetiva data de atualizacao.

13. Contactos

Responsaveis conjuntos pelo tratamento